İnternet artık çok yaygınlaştı ve artık birçok işimizi yapmamızı kolaylaştırıyor. İnternette bir kesinti, arıza olduğunda sanki elektrikler gitmiş gibi elimiz ayağımız kesiliveriyor. Hemen gelse de şu işimizi yapsak diyoruz.
Ama oluşan bu arızanın giderilmesi için yapmanız gereken birşey var. Bu arızayı kayıt olduğunuz şirkete (TTNET, Smile ADSL …) yerlere bildirmek. Onlar size yapmanız gerekenleri söyleyeceklerdir.
Genelde söyledikleri şeyler bir prosedür şeklinde. Modeminiz açık mı? Tekrar açıp kapatın. İşte bu adımı kolay yapabilmek için konuştuğunuz telefon ile modemin yakın olmasında fayda var değilse insan iyi ter atıyor arada koşarken 🙂 .
Diğer bir husus ise splitter yani ayıraç. Bu da ana hattı telefon ve internet diye 2 ye ayırıyor. Bunu da kontrol edebilir olmalısınız.
Bir de internete kayıt olurken size verilen sarı form kağıdı da yanınızda olursa iyi olur. soracakları bazı sorular için gerekebilir. Mesela kayıt olan kişinin annesinin kızlık soyadı gibi 🙂 .
Dedikleri şeyleri yapmanıza rağmen sorun giderilemiyorsa, size ne zaman müsait olduğunuzu sorup teknik servis göndereceklerdir. İnternetinizin hemencecik kullanıma açılması dileğiyle :).
Arıza Bildirim Numaraları
TTNET 444 0 375
Smile ADSL 0212 444 33 75
Super Online ADSL 444 22 20
internetimiz 40 saniyede bir kesilo internete giremıorum ama bilgisayarı kaptınca adsl ışıları yanıo açınca kesilıo buna bi çözüm aramanızı rica ediyorum
arkadaşlar benim internetimdede sorun var sürekli kesiliyor internete giremiyorum bu ne iştir en az 5 kere aradım arıza bildiriminde bulundum gelen giden yok hatlardamı sorun var anlamadım bilen varsa sölerse sevinirim ii ramazanlar
sabah 2 yorum yaptım sayfaya bile gecmemisler süre dolsun en kısa zamanda smile yaptırcamm
satarsan elin arabına olacağı budur.
tek kelimeyle rezalet tek yaptıkları telde onu deneyin bunu deneyin ne deneyecez artık her seyi ezberledik onlar demeden yapıoz zaten care olacak die arıyoruz akıl veriolar akIL vermeyin HİZMETT VERİN artık para alıosanız karsılıgını vereceksiniz
boşuna para ödüyoruz devamlı kesiliyo şuraya şunu yazacam diye iki saattir ugraşıyorum bu ne yaa
yahu bu ttnet kadar …bi kurum görmedim 1 yıllıktı bi tlf geldi 8 bite geçin ücretsiz koşulsuz kabul ettim ki herşeyi sordum şimdi iki yıllık olmuşum kabul ettiğim için ,söledim ama anlamıyolar şimdi ttnet alan akılsız olursa söyleyeyim kazığın alası ttnette 2 yılım dolsun kapatıcam ilk işim bu .. sakın siz sizolun almayın smile alın biri alın ama ttnet almayın 8 bit miş iki saatte gezemiyorum elimde masa üstü de olsa laptopda olsa ki 4 çekirdekli işlemcisi ona kezza yok anam ttnet fiyasko salak değilseniz bağlatmayın derim…
berbat ttnet
devamlı kesinti oluyor. müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok. nasıl miş bu.
ya benim hattımda sürekli düşüyor sinirlendim bir ara modemi kırdım son zamanlarda monitöre tekme tokat giriyom arıza servisi cacık aylardır uğraşıyom bir kere eve gelip bakmadılar en son hattı kapatacam artık
internetim sık sık kesilio yha ne yapmalıım
çokkkk güzel
Benim adsl sözde 8mb ama suan bir siteyi bile 2 saaatte ya acıor yada sayfa görüntülenmior dior elelemin japonu 1gb e 50tl verior biz 1mb bile doğru düzgün calsıtırmazken 8 dediler(dikkat 8 e kadar 8 deil) ya 2 oluor ya 1 durmadan değisior 8 hic görmedim olduğunu bir ara 7mb de 5 saniye kalmıstı ama suana 1mb ten bile düsük siteleri bile acamıorum
1842233269 internet abonesiyim TTİNET bazen çalışıyor ve arkasından geri düşüyor genelde rüzgarlı ve yagışlı havalarda fazla oluyor .Daha önce arıza ya bildiri yapılmıştı biraz düzeldi direktekikutuda varmış arıza düzeltilddendi fakat tam degilcevabınız bekliyorum
@irfan vural
TTİNET bağzan çalişıyor bağzan çalışmıyor bunu nasıl çözebiliriz EV TELEFON 312271… çevabınızı bekliyorum
allah rızası için sesimi duyun sayın ttnet yetkilileri internette sorun var,121 i arıyorum abone noyu istiyor tuşluyorum sisteme kayıtlı böyle bir numara yok diyor fakat her ay kredi kartından abone numaram ile abonman ücreti alıyorlar.4440375 i arıyorum arıza ile ilgili bir şey yok.2 yılım dolsun ttnet i iptal edecem az kaldı.
Bir ayı geçti internetimde sorun yaşıyorum dediler ikinçi bir telofon varise ondandır ikinçi telofon yok telofon ayrıcı (vaynes)dedir dediler vaynesi deyiştirdim yine olmadı modemi deyiştirdim yine olmadı evden biryeri arar isem veya evi dışardan arar isem hemen bağlantı kuruluyor. Bircare dostlar bakım onarım nerde sadece oyalama faturalarımı düzenli ödüyorum kapatmaktan başka çarem kalmadı yarında gelmeziseler kesin hattımı kapatıyorum. tel 05355260…
arıza bildirimi için günlerce aramak zorundamıyız. hat kullanmadan para almayı meslek halınemi getirdiniz.
interneti aldım alalı hep sorun hep sorun artık bunaldım yeter artık bin pişman oldum aldığımıda
bır bayan cıkıyor hersfsrınde hicbişeden anladığı yok
tek soylediği kelıme beyfendi istersenız arıza kaydı oluşturalım yaw saten var all alla
ne oluşturcan daha cözum yok anlıcanız……..
1 haftadır arıza kaydı bıraktım arayan soran yok para almayı bılıyolar kullanmadığım ınternete!!
bu kadar rezıl bır sıstem yok
internetim sık sık kesiliyo acil bir çözüm bulun rica ederim
neyin yorumunu yapıcam 1 saattir tlfon arıza bildirimini yapamıyorum arıza bildirim formu çalışmıyor aktif deyil inşallah yorum kanalları açıktırda sesimizi duyarsınız!
tlf ve internetimiz çalışmıyor.