Avea’dan Türkiye’deki her yeri sınırsız aratan ilk ve tek faturalı tarife! Ayda sadece 55 TL’ye evi, işi, diğer operatörleri sınırsız arayın, doya doya konuşmanın keyfini çıkarın!
Abonelik:
Online işlemlere giriş yaparak ya da “heryonesinirsiz” yazıp 6363’e SMS ile göndererek “HerYöne Sınırsız” tarifesine geçebilirsiniz. Diğer avantajlı Avea tarifelerinden “HerYöne Sınırsız” tarifesine geçilmesinin ücreti bir defaya mahsus KDV ve ÖİV dahil 66,65 TL’dir.
Detaylar:
* Yurtiçi aramalar için geçerlidir.
* Aylık toplam hatbaşı 10.000 dk üzerindeki kullanımların, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanılmış olabileceği kabul edilebilir ve KDV ve ÖİV dahil 48,47 Kr/dk üzerinden faturalandırılır. Avea tarife kapsamında sınırsız kullanımların kötüye kullanıldığından şüphelendiği durumda müdahale hakkını saklı tutar.
* Tarife kapsamındaki hatlar FCT Cihazları ile kullanılamaz. Aksi durumun tespiti halinde abone hat başına 300 TL ücret ödemeyi ve AVEA’nın hattı HerYöne500 tarifesine taşıyabileceğini kabul eder.
* Mevcut aboneler “heryonesinirsiz” yazıp 6363’e SMS ile göndererek ve online işlemler menüsünden “HerYöne Sınırsız” tarifesine geçebilirler.
* Diğer avantajlı Avea tarifelerinden “HerYöneSınırsız” tarifesine geçilmesinin ücreti bir defaya mahsus KDV ve ÖİV dahil 66,65 TL’dir.
Ücretlendirme:
Aylık ücret 55 TL
Şebekeiçi Sınırsız – Ücretsiz
Sabit hatlar Sınırsız – Ücretsiz
Diğer Operatör Sınırsız – Ücretsiz
SMS 21 Kr / SMS
Fiyatlara %18 KDV dahil, %25 Özel İletişim Vergisi hariçtir.
Adım Eşref ES…, 0 505 … .. .. numaralı hattın gerçek sahibiyim, Kocaeli Emniyet Müdürlüğünde Organize Suçlarma Mücadele Şubesinde halen Polis Memuru olarak görev yapmaktayım ve 8 yıldır bu avea hattın kullanıcısıyım (Edit: isim ve numara bilgisi silinmiştir)
Nisan ayında reklamını görerek geçtiğim Avea Her Yöne Sınırsız tarifesine geçişimden 2.5 ay sonra çok konuştuğumu belirten bir mesaj ve ve hemen akabinde Her yöne 1000 tarifesine geçirildiniz diye bir mesaj aldım ve teyidimle öyle olduğunu gördüm, Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çok konuşmadığımı ama 75 numaradan fazla numarayı aramış olduğum cevabını aldım evet ben 11 yıllık meslek hayatımda Kilis, Cizre, Mardin ve en son şu an Kocaeli İlin’de çalışıyorum, benim elbette ki her gittiğim ve kaldığım İl’de dost ve ahbap çevrem oldu, tabi bu çevremi tayinimle birlikte terk etmeyi de düşünmemiştim ve iletişimimi de kesmedim, evet avea hattım gibi bu insanları da terk etmedim ama Avea firması bana bu çevremi terk etmem konusunda iletişimimin kısıtlaması yoluna gitti, ben çevremi terk etmek istemedim ve etmeyeceğim ancak şunu söylüyorum, ben ve benim gibi diğer Kamu çalışanları yani atamaya tabi olup çevresi benim gibi olan meslek grupları sayesinde yani biz Adli Personel sayesinde gerçekten güzel bir noktaya geldiniz ancak inanın ki bu noktadan tarifemin tarafıma iade edilmemesi durumunda çevremdeki tüm meslektaşlarıma ve Adliye ile irtibatım olan Savcı ve Hakim arkadaşlarımıza durumu anlatıp tarafıma sergilediğiniz bu olumsuzluğu anlatmam halinde ağzınızla kuş tutsanız eski halinize dönemeyeceğiniz bir konuma getirmek elbette ki biz Devlet görevlilerinin en büyük hak arama yoludur, ben güneydoğu’da görev yapar iken hattımın çekmediğini hiç bir zaman şikayet baabına gitmedim ancak rızam dışında tarifemin vergi ve borcunu ödememe rağmen tarafımdan alınması beni çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı, avea gibi büyük bir şirketten bunu beklemediğimi antiparantez belirtmek istiyorum,
iyi çalışmalar diliyorum
NOT: 13 gün önce şikayetimin konusunu belirtir dilekçemi de faks yolu ile ve de müşteri hizmetleri telefonu aracılığı ile göndermiştim
her kafadan birses çıkıyor kardeşim yok 10000 dakika yok şu yöne yok biyöne yok mesaş 50krş yok herşey dahil sınırsız 55 tl miş hepsi hikaye yükle kontörü bak keyfine canım ciyerim
slm arkadaşlar herkesin anlamasını isterim avea size zorla gelin hat alın demiyor herkes kendi isteğiyle gidip alıyor avea sınırsız paketi çıkarmadan önce benim haftalık harçadım kontör 130 lira yetişiyordu çok konuşurum yani avea aldım ve gözümden 66 falan değil 120 lira ya kadar sorunum yok dedim kaç aydır kullanıyorum faturam en fazla 56.65 kuruş geldi telefonumda hiç susmuyor kim istese veriyorum yani anlayacağınız benim telefoncu önerdi bende aldım ve çok memnunum zaten açık açık sana demişki türkiye içinde istediğini ara fatura bu ama sen kalkıp mesaj veya yurt dışını ararsan avea sana ne yapsın kardeşim
ARKADAŞLAR HERYÖNE SINIRSIZ KAMPANYASINDA OLUŞAN MAĞDURİYETİMİZ İÇİN TÜKETİCİ HAKLARI DAVA AÇMIŞ AYRINTILAR
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, GSM operatörü Avea’nın tüketicileri mağdur ettiğini savundu. Kaya, Avea’nın her yöne sınırsız tarifesinde tüketiciyi suçlayarak süre kısıtlamasına gitmesi ve tek yanlı olarak yapılan bu uygulamanın ‘tarifede revizyon’ olarak sunulmasının da tüketicide güven bunalımına neden olduğunu aktardı.
Yazılı bir açıklama yapan Kaya, Avea’nın her yöne sınırsız tarifesinde yaptığı değişiklikler sonrasında kendilerine çok sayıda şikayet telefonu geldiğini vurguladı. Kaya, “Avea, tarife kapsamındaki taahhütlerinden vazgeçmekle başarısızlığını ve güvenilmezliğini belgelemekte, sınırsız tarifesi sinir etmektedir. Şubat 2009’da uygulamaya koyduğu ‘her yöne sınırsız 55,- TL tarifesi ile abone toplamaya çalışmış, ancak daha başlangıcında altyapı eksikliği nedeni ile tüketicinin mağduriyetine neden olmuştur. Halen şebeke sorunlarının devam etmesinin yanında, tüketiciyi suçlayarak süre kısıtlamasına gitmesi ve tek yanlı olarak yapılan bu uygulamanın ‘tarifede revizyon’ olarak sunulması, tüketicide güven bunalımına neden olmuştur. Başvuru merkezimize gelen yüzlerce şikâyet göstermektedir ki Avea tarife kullanıcısı bütün tüketicileri art niyetli ilan etmiş, verdiği taahhütlerden dönmek için karşı tarafı suçlama yolunu benimsemiştir. Kurumların politikaları ve özellikle tüketicilere tarife kapsamında taahhütleri yönetim değişiklikleri ile tüketici aleyhine değiştirilemez.” dedi.
Tarife kapsamındaki tüketicilerin süre limitini aşmasalar dahi Avea tarafından suçlu ve art niyetli ilan edildiğini anlatan Kaya, şöyle dedi: “Art niyetli bazı tüketici davranışları bahane edilerek birçok tüketicinin zan altında tutulması, şirket yönetiminin başarısızlığının örtülmesine yöneliktir. Avea, baştan itibaren tüketiciye vaad ettiği 10 bin dakika görüşme süresine sadık kalarak, tarifeyi eski hali ile yürürlükte tutmalı ve derhal tüketicilerden özür dilemelidir. Aksi takdirde tarifeyi kullanmayı tercih eden tüketicilerin ödemiş oldukları geçiş ücretleri, yeni hat tesis ücreti gibi bedellerin iadesi ve tazminat talebi ile yargı sürecine başvurulacağı unutulmamalıdır.”
Nazım Kaya, Avea’nın yaptığı değişiklikleri geri çekerek tarifeyi önceki hali ile uygulamaya koyması gerektiğini söyledi. Aksi takdirde Tüketiciler Birliği’nin Pazartesi günü itibariyle tüketicilerin haklarının ihlal edilmemesi ve cezai işlem başlatılması için Avea’nın ‘her yöne sınırsız tarifesi’nde yaptığı değişiklikler nedeni ile yargı sürecini başlatacağını aktardı.
@HASAN
kardeş bende savcılığa suç duyurusunda buluncam
@deniz85
deniz85 cevap sana ben çagrı merkezi çalışanıyım hattın faturalıya geçtiği an dk konuşmaya başlarsın hareyın 22 faturan kesilir 1250 dk avea 250 dk diğer yönleri arayabilirsin 6000 büyük harflarla dakika yazıp gönderdiğinde 2 sms karşılığında 250 dk sorgularsın inkernetten ücretsiz ögrenirsin
dk sorgulayabilmek için ilk faturanın çıkması gerek ayın 22 kadar sürelerini kullanabilirisn
Arkadaşlar acı ama resmen dolandırıldık biz bu dolandırıcaları heryere şikayet edeceğim sizde koyun bir millet olmak istemiyosanız ücretsiz tüketici haklarına başvurunuz sadece başvuru yapmanız yeterli mahkemeyi tüketici hakları hiç bi ücrete tabi tutmadan dava açıyor ben yaptım aynı özveriyi benim gibi dolandrılanlardan da bekliyorum koyun olma devri bitti artık
meraba arkadaşlar ben uzun uğraşlar sonucu yaklaşık 11 günde kontörlü aveadan her yöne kamuya geçtim diğer okuduklarımda arkadaşlara mesaj gelmiş tarifeye geçtiniz diye ben tesadüfen öğrendim geçtiğini kontör sorarken, mesajın gelmesimi gerekirdi ,online işlemlerden baktım dakika bilgisi gerçekleştirilemiyor diyor hesap kesim tarihinden sonramı ücretlendirilecek 1500 dak. üzerinden, bilginiz varmı ve hesap kesim tarihi ne zaman bilgilendirirseniz sevinirim.
ne dersiniz turcell kullanıyorum aynı avea kullanıyorum aynı bence organize olalım bunlara ders vereim sivil toplum örgütleri 1 gün belşrleselerde ko uşmasak bak neler olur bu ülkede hata bizim her dediklerine inanıp gereksiz laflarda konuşup canımızı yakmalarına biz izin veriyoruz ders vermeyi öğrenemedik bi hat inanın bizim
AVEADAN BAŞKA HATTI ARAYINCA YALANDA MANA OLARAK HATTI KÖTÜYE KULLANDINIZ BU YÜZDEN 10000 DAKİKA YERİNE AYLIK 1000 DAKİKA VERDİK ONUNDA SINIRINIZI AŞTIĞINIZ İÇİN 150 TL ARA ÖDEME YAPACAKSINIZ DİYOR HABERİMİZ OLMDAN NELERE SOKUYORLAR BİZİ OFFFF
ARKADAŞLAR AVEA ARTIK MAHVETTİ BİZİ KORKAR OLDUK SINIRSIZ HAT ALDIM İLK AY 90 TL GELDİ NYS DEDİK BAKTIK HER AY BU MİKTAR YAVAŞ YAVAŞ ARTTI SONRA HAT BİRDEN ARAMA YAPMAMAYA BAŞLADI BİRİNİ ARAYINCA AVEA REKLAM MÜZİĞİ ÇALIYOR MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIK ULAŞAMADIK BAŞKA HATTAN ULAŞTIM HATTI KAPATMIŞLAR NEDENİ ARA ÖDEMEYİ YAPMAMIŞIZ DİE DEMEZ Mİ DAHA BİR GÜN ÖNCE 65 TL BORCUNUZ VAR DİYORLAR SONRA HAT KAPANIYOR 150 TL ÖDERSENİZ AÇARIZ DİYORLAR DÖKÜM İSTİYORUZ 2 HAFTA BEKLETİYORLAR ONDAN BİLE 1 TL İSTİYORLAR YUH BE BU KADARIDA OLMAZ AYLIK ÖDEMEYİ BAKLERKEN ARA ÖDEME ÇIKIYOR BENCE HAFTALIK ÜCRET ALIN UTANMADAN HESAP NUMARASI BİLE VERİYORLAR HEMEN KAPATTIRDIK HATTI
avea rezillik
reklam falan hep yalan…
ayrıca,musterı hızmetlerı kampanyaya kapatılan awea hattına da cevap wermıyorlar.utanıyorlar mı ne 😛 hahaha yaw yuzlerının kızaracıgını hıc dusunmemıstım………….. bu kadar ucuza mı yaa ( her yonden …… kdv dahıl 66 tl) :D:D:D:D saklı haklarına saygı duyun arkadaslar we lutfen makul …. edın :D:D:D:D:D
anonım’ın yazılarını takıp ettım we koyu bı awea lı oldugunu gordum 😛 su an bende sızın gıbı bır awea magduruyum!!!444 1 500’u aradım we sıkıntım hakkında bılgı ıstedım cok kısa we net herkese soylenen klasık (makul kullanım dısı) gıbı basıt bır cvp aldım.pekı nedır bu makul kullanım dedım.onların soyledıklerının acılımından bırısını soylıyım,(wodafonu arayıp kontor kazandırmak dedı) ıyıde benım kız arkadasım wodafone kullanıosa bu benım sucum mu?!!!,ki bundan sıze ne dedım!!!benım kampanyaya katılım amacım aylık 10000 dakıka olmasıydı we su an dolandırılıyorum dedım.cvp daha da komıklesıyor :))) bu awea’nın saklı hakları demezmı :))))))))) ya sız neyı saklıyosunuz dedım? ınanın kız bıle gulmeye basladı!!!kısacası awea bu yukun altından kalkamadı we boyle ucuz numaralar ıle kendını kurtarma cabasında ama bılmıolar sanırım (cırpındıkca batacaklarını)!!!! aycell we aria bı turkcell’ı gecemedıler,yazıklar olsun!!! we kamu kuruluslarını da awea ıle anlasma yaptıkları ıcın kınıyorum.ılk ısım hattımı kapattırmak olcak.aylık her yone 1000 dakıkayı alıp bır … kullansınlar.herkesten rıcam:lutfen gurursuzluk yapıp eskı tarıfeye gecmeyı ıstemeyın!!! turkcell en şereflisi…
en güzeli turkcell en azından sözlerinin arkasında duruyorlar … gibi sahtekarlık yapmıyorlar
YAZIKLAR AOLSUN AVEAAAAAAAAA ŞİRKETİİİ
bu kadar oolmaz avea şirketinin yaptığı saygısızlık arkadaşlar inanmayın heryöne bedavaya falan en iyisi turcell ama oda çok pahalı bizim gibi öğrencilere en iyisi kontorlü konuşmak garanti hemde faturalıya girmeyin bide AVEA ise hiç katılmayın kolay gelsin.
ayıp avea ayıp resmen kandırıyorsunuz milleti. hani 10 bin dakika görüşebilecektik yarısını bile konuşamadan hattımı kapattınız. haram olsun ödediğim paralar.
14 yıllık türkcell aboneliğimi bıraktım sözünüze güvendim aylık 10 000 dakika tarifesine geçtim. bi mesaj geldi eeeee tarifenizi değiştirdik diye ne diye sorayım dedim eeeeee siz çok konuşuyorsunuz yahu siz bana 10 bin dakika vermişsiniz bunu ister 10 günde ister 30 günde doldurrum sizene bana verdiğiniz bi hak var bu yaptığınız çok ayıp çok terbiyesizlik..şu an türkcellin nekadar kaliteli bi hat olduğuna karar verdim ve şirketimdeki tüm hatları türkcele geçirdim..hakkım haram olsun bu milleti kandırmanın cezasını allah verir…!
ii akşamlar benmde hattım sınırsızdı banada gelen msj üzerine tarifemi değiştirdiler kafalarına göre iş yapıolar müşteri hizmetleri kendi numaramdan aradığımda açmıyor fakat başka avea numarasından aradığımda ulaşılabiliyor reslem sahtekarlık
insanları kandırırak bu şekilde sahte kampanya yapan avea şirketine itiraz ediyorum.
aylık 10 000 dk nın yarısını bile kullanmadan kafalarına göre tarife değişikliği yapıyorlar ..
avea her yöne kampanyası fos çıktı. günlük 2 saati bile geçmedim. ama hattımı bana sormadan her yöne 1000 e çevirdiler. yazıklar olsun avea .
gerçektende yalanmış. Arattırın internette aveanın müşterilerine mesajı diye neler göreceksiniz…
Bende bu tarifeden konuşuyordum taki hattımı her yöne 1000 dakkaya çevirene kadar. Günlük konuşma sürem 2 saati asla geçmedi. Avea müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana sormadan sözleşme koşullarına uymadan nasıl benim tarifem değişir. Yazıklar olsun avea. Bir kaç televizyon kanalıyla konuştum haber yapacaklar. Tüketici koruma derneklerine çeşitli gruplara yazdım. Avea için iyi bir reklam olmayacak bu. Ve tarifemi geri alana kadar bu mücadeleye devam edeceğim. Herkesi aynı duyarlılığa davet ediyorum. Aveanın yaptığı soygunculuktan başka bişey değil.
HERYÖNE SINIRSIZ TARİFESİNİ KULLANIYOR İKEN ANİDEN GEÇEN HAFTA TARİFE KULLANIMINIZ MAKUL SEVYE ÜSTÜNDE OLUP AYNI KULLANIM DEVAM EDERSE EK BEDEL TALEP ETME VE HATTINIZI KAPATMA DAHİL HAKLARIMIZIN SAKLI OLDUĞUNU HATIRLATIRIZ ŞEKLİNDE BİR MESAJ GELDİ. MERAKIMDAN ÜŞENMEDİM 3 GÜN SONRA GELEN FATURAMI SANİYE SANİYE TOPLADIM SÖZÜM ONA 10.000 DAKIKA İLE SINIRLIYA HANİ BU HER AY 100 TL NİN ÜZERİNDE ÖDEDİĞİM HAT??? TOPLAM GÖRÜŞME DETAY SÜRELERİM 2030 DAKİKA AYRICA İÇİNDE HİÇ BİR SAATİ AŞAN GÖRÜŞME YOK YANİ AVEANIN BAHSİNİ ETTİĞİ ARANDIKÇA KAZANAN NUMARALARI ARAYIP TA SABAHA KADAR TELEFONU AÇIK TUTMA GİBİ BİR CEHALETİM YOK. BİR AY İÇİNDE TOPLAM 865 DETAY DÖKÜMÜM VAR BUNLARDAN 30 TANESİ MESAJ 15 TANESİ EXTRA ÜCRET ÖDEDİĞİM YURT DIŞI ARAMA KALDI 820 SINIRSIZ TARİFEDEN YAPILAN ARAMA BUNLARDAN SADECE 50 TANESİ DAKİKA OLARAK TAMAMLANMIŞ 20 DAKİKAYI GECEN GÖRÜŞME SAYISI 5 GERİ KALANI HEP DAKIKA TAMAMLAMAYAN SANİYE BAZLI GÖRÜŞMELER VE HEP FARKLI NUMARALAR DEDİĞİM GİBİ HEPSİNİN TOPLAMIDA 2030 DAKİKA GERİYE 7970 DAKİKA YASAL HAKKIM VAR İKEN BU GÜN AVEA BENİM TARİFEMİ HAKSIZ KULLANIYORMUŞUM DİYE HERYÖNE 1000 TARİFESİ İLE DEĞİŞTİRMİŞ.
HANİ NE OLDU O YALAN REKLAMLARIN AVEAAAAAAA MADEM O ZAMAN 10.000 DAKİKA DEMESEYDİN 2000 İ GECERSEN KÜLAHLARI DEĞİŞİRİZ DESEYDİN YA.
ÇOK MERAK EDİYORUM AVEANIN MAKUL SÜRESİ NEDİR. SÖZLEŞMEDE 10.000 YAZIYORDU AMA GALİBA BEN APTALIM 2000 İ 10.000 OKUYORUM.
ÇOK AYIP VALLAHİ ÇOK AYIP BU MİLLETE BU YAPILMAZ AVEA YETKİLİLERİ DUYSUN SESİMİ.