pdfdergi

2006 yılından beri yayında olan Ücretsiz Bilgisayar Dergisi pdfdergi, güncel bilişim ve iletişim teknolojileri üzerine haberler, incelemeler, eğitici makaleler ve kılavuzlar sunan bağımsız bir web sitesidir.

Symbian Açık Kaynak Kodlu oldu

Bir çğoğumuzun en az bir kez kullandığı ve dünyanın en yaygın akıllı telefon işletim sistemi olarak nitelendirilen Symbian işletim sisteminin kaynak kodları dünyanın her yerinden geliştiricilerin ulaşabileceği bir hale geldi. Artık sizde Symbian kaynak kodlarını alıp kendi ihtiyacınıza ve istediğiniz donanıma uygun olarak modifiye edebilirsiniz.

Dünyada Symbian yüklü 330 milyon cihazın olduğunu düşünürsek açık kaynak dünyasında bu gelişmeyi büyük bir gelişme olarak nitelendirebiliriz.

Nokia’ya ait olan Symbian Vakfı’ nın  bu kararı almasındaki en büyük etken iPhone OS ve Android tarafındaki gelişmeler olabilir. Çünkü bu üçlü arasında çok ciddi bir rekabet sözkonusu.

Symbian’ ın açık kaynak kodlu olarak yayınlanmasından sonra işletim sisteminin yeteneklerinin çok daha üst seviyeye çıkması umuluyor.

Sevgililer günü hediyen Superonline’ dan

Superonline’dan Facebook’a özel ‘Sevgililer Günü’ yarışması .‘En yaratıcı’ Sevgililer Günü mesajı yazan 5 kişi sabit disk, 1 kişi akşam yemeği kazanıyor

Superonline’nın Facebook Hayran Sayfası’na girip ‘en yaratıcı’ Sevgililer Günü mesajını yazan 5 kişi, Samsung Taşınabilir Sabit Disk kazanıyor. Ayrıca en çok ‘beğeni’ alan kişiyi, 14 Şubat’ta 2 kişilik muhteşem bir akşam yemeği bekliyor.

Kısa süre önce sosyal medyada iletişim çalışmalarına başlayan Superonline, ‘Sevgililer Günü’ için Facebook’ta eğlenceli bir yarışma başlatıyor. Superonline’nın Facebook’ta açtığı www.facebook.com/superonline adresli hayran sayfasına girip duvara 12 Şubat Cumartesi gece saat 12.00’ye kadar ‘en yaratıcı’ mesajı yazarak en çok ‘beğeni alan’ ilk 5 kişi, kırmızı renkli 640 GB Samsung sabit disk, en çok beğeni alan 1 kişi ise 2 kişilik muhteşem bir akşam yemeği kazanıyor.

sabit-disk

SUPERONLINE’NIN SOSYEL MEDYA HESAPLARI

Facebook: www.facebook.com/superonline
FriendFeed: www.friendfeed.com/superonline
Twitter: www.twitter.com/superonlinetr

Evinizden Turkcell çalışanı olun

Türkiye’nin lider müşteri ilişkileri yönetim merkezi Turkcell Global Bilgi, çağrı merkezi sektörüne kazandırdığı yeni sistem ile satış operasyonlarının bir bölümünü, evden çalışan müşteri temsilcileri ile yürütecek.

Yaptığı pilot çalışmalar sonucunda, evden çalışan müşteri temsilcilerinin verimliliklerinin arttığını tespit eden Turkcell Global Bilgi, satış operasyonlarının evden gerçekleştirilmesini sağlayan bir altyapı kurdu. Esnek çağrı merkezi yönetimi için önemli bir fırsat sunan uygulama; çalışma ortamına bağlılığı kaldırarak, klasik çağrı merkezi uygulamalarına göre yüzde 20- 30 arasında tasarruf sağlıyor ve satış başına maliyeti düşürüyor.

Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan konuyla ilgili yaptığı açıklamada; “Dünyada 50 binin üzerinde evden çalışan müşteri temsilcisi bulunuyor. Bu sayının 2012 yılında 90 bine ulaşması bekleniyor. Dünyadaki büyük ölçekli çağrı merkezi firmaları evden çalışan müşteri temsilcilerini her geçen gün artan oranda kullanıyor. Özellikle Kuzey Amerika’da bu konuda önemli bir pazar oluştu” dedi.

Çağrı merkezi sektöründe bir ilk
Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan, Türkiye’de de engelli müşteri temsilcilerinin, evlerinden hizmet vermelerini sağladıklarını hatırlatarak, bu sistemi Türkiye’de ilk defa satış operasyonlarında uygulayarak İzmir’de toplam 12 kişilik bir ekiple çalışmaya başlandığını ve alınacak iş sonuçları doğrultusunda ekibin diğer şehirleri de içine alacak şekilde genişletilmesinin planlandığını söyledi.

Yeni iş yapış modeliyle birlikte, klasik çağrı merkezi yönetim modellerinden farklı bir modele ihtiyaç duyan Turkcell Global Bilgi, bu çerçevede işe alım, yönetim, koçluk, eğitim ve performans değerlendirme sistemlerini de yeniledi.